27 сентября, 2021

Герои ковидной войны -чат «Улан-Удэ помогает врачам»

«Улан-Удэ помогает врачам» — чат  для координации водителей в Viber. Его создали в начале ноября 2020 года сотрудники бурятской телекомпании «Восточный экспресс». Сегодня в нем 1 700 участников.

Чат объединяет волонтеров, готовых бесплатно развозить медиков по домам с ночных смен и на работу. Участники чата, которые сами не водят автомобиль, скидываются на бензин самым активным водителям.

«Мы только запустили чат, а дальше горожане сделали все сами»

— рассказывает шеф-редактор программы «Восточный Экспресс» Инесса Скосырская-

«Идея такого чата уже не новая, и мы решили подхватить. Буквально за пару часов организовали этот чат, согласовали это с нашим Минздравом. Вайбер выбрали потому, что в Бурятии это самый популярный мессенджер.»

В чате — два координатора: от телекомпании и от Минздрава. Врачи, которым нужно попасть домой или на смену, оставляют заявку, свободные водители на нее откликаются.

Также волонтеры запустили аналогичный бот в телеграме, его написал программист-доброволец.  Чат создавался, чтобы помогать врачам добраться до пациентов, но, как показала практика, гораздо чаще медики просят довезти их домой после смены.

Одна из волонтерок чата — Аюна Данилова — девушка с инвалидностью. Она передвигается на коляске, водит автомобиль с ручным управлением и время от времени развозит на нем врачей.

«Хочется как-то помогать, потому что понимаю, что врачей мало, и все устали уже за время этой пандемии, и в моем случае это посильная помощь—я могу подвозить, когда есть возможность»

— говорит Аюна-

«Ведь часто после смен врачи не могут говорить от усталости.»

Кроме конкретной помощи медикам чат дает людям моральную поддержку. Несмотря на огромные усилия, система здравоохранения в эпидемию испытывает трудности.

Часто люди долго ждут врачей, приезда скорой помощи. В обществе появляется негативное отношение работе медиков.

Волонтерство, с свою очередь, меняет отношение людей. Когда они понимают, что они с медиками находятся в одной лодке, видят, насколько те перегружены работой и понимают, что справиться с эпидемией можно только вместе.

По материалам https://zona.media/